通话、短信自动留存,语音转文字、A质检,随时考核销售沟通水平;
外呼时间限制及外呼频率检测,塑造良好客户沟通体验:
敏感号码前置过滤,自定义禁止外呼名单设置,防范投诉、避免封号。
随时查看微信、企微和QQ的沟通内容,实时存储与质检:
交易记录实时呈现,把关员工私自收发红包、异常转账等违规行为;
支持聊天辱骂、回扣、删除好友等敏感行为预警与监控;
企业所有客户可查重提醒,防止员工内耗撞单及维护客户良好体验。
支持开启电话号码及微信号隐藏,保护企业客户资源,防止私单、飞单、离职带走客户等现象;
摄像头、定位与电子围栏等管控,有效监管销售外勤轨迹;
通过后台查看APP使用情况,掌控销售在岗工作状态;
预装APP、不可卸载且常驻后台,自定义黑白名单应用,统一规范员工管理。
销售自动化,电话挂机自动标记弹屏,无遗漏的补全客户信息同步沉淀至后台,省时提效,释放销售精力;
时间轴方式记录每次客户跟进情况,方便销售复盘,助力离职人员顺畅交接;
智能CM管理客户线索,公海流转有效唤醒沉淀客户,提升企业签单率。
手机数据加密防护储存云端,支持私有化独立部署。
通话量、加好友发微信等多维数据支持可视化报表全方位统计,将销售工作度量化,驱动决策依据。
提供智能话术,自定义设置常用的沟通回复话术,集中管理营销话。
RPA自动化省时省力,自动添加客户、自动群发信息,自动触达客户;模拟操作,避免封号持续工作;
企业客户与微信客户自动匹配,集中管理,提升沟通能效。