电话外呼系统如何安装?

发布时间:2020-05-21

公司更加注重网络通信行业的经验,为您提供稳定高效的呼叫服务。如果有人在您公司的所在地设有我们的分支机构或办公室,我们将提供现场安装服务。如果我们在您所在的地区没有员工,我们将把相应的支持呼叫中心设备发送给您的公司,您公司的IT操作和维护人员只需安装它即可。我们可以远程控制和维护系统。安装方便简单!您可以连接我们的电话网络电缆来操作我们的外呼系统设备。

我需要什么设备安装外呼系统?

这是肯定的。没有工具,如何使用我们的系统?硬件设备分为三个部分:

1.线路检修部分。用于呼出电话线路。提供专线的服务提供商是:中国联通,中国移动和中国电信。不同的网关使用不同的访问网关。最常见的是:

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A:电话线,这只是一个O端口网关。 PSTNO端口网关分为4、8和16到112。网关的数量根据公司的需求确定。

B.中继线,这个可以用我们的中继网关,分为; 1E1 / 2E1 / 4E1 .......更多的光学设备,可以根据贵公司的需求确定网关数量。

C.手机卡的外部线路,可以由我们的无线网关使用,分为4、8、16和32个通道。网关的数量可以根据您公司的需求确定。

D. IMS外线,如果运营商提供IMS外线,那么恭喜您,这部分费用可以节省,我们的系统可以直接注册到运营商的IMS系统。无需购买其他访问设备。

E.第三方公司提供SIP线路。此方法也不需要购买其他访问设备。您可以通过直接向SIP帐户注册来使用我们的外呼系统。

2.系统部分

接完电话后,我们需要使用我们的核心部分-外拨电话系统。它的组成分为:服务器+外拨呼叫系统软件。您可以自己提供服务器,也可以在我们公司购买。这应该根据系统容量来确定服务器配置,我们公司的技术人员会根据您的需求提出一些建议。拨出电话系统的软件根据用户数量收费。有关特定费用,您可以咨询我们的销售人员

3.代理方

即,员工使用的一侧(包括计算机,电话耳机,VoIP电话等),员工代理使用的通信终端具有以下三种配置:

A.互联网电话+耳机。优点:通话清晰,效果好,稳定易用。不足:小桂。这也是寻求高品质客户的主流选择。

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B. IAD语音网关+模拟电话。我们通常不建议使用此方法。接线很复杂,并且需要分别拔出电话线以连接员工的位置。后来,当员工改变位置时,运维人员需要改变系统配置,使用起来不方便。

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上图是带有电话卡+外拨电话系统+ IAD语音网关+模拟电话机的外线。

C.最经济的方式:电话外发软件+交通耳机,优点:经济,省钱。缺陷:许多软件终端市场都是免费和破解版本。以后没有技术服务。我们无法解决使用中的任何问题。最常见的问题是较差的闪回和较差的通话性能!也可以使用要求不高的公司。

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